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Prezzi e disponibilità
I prezzi e le disponibilità indicate nel catalogo si intendono salvo esaurimento delle scorte e sono soggetti a variazioni senza preavviso. Inviando il modulo d'ordine riceverai un'e-mail automatica con la conferma dell'ordine effettuato. Tale e-mail ha l'unico scopo di notificare il ricevimento dell'ordine. In considerazione della particolare rapidità di cambiamento del mercato informatico, è tuttavia possibile che alcune offerte o articoli, siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di caratteristiche o di prezzo. Ci riserviamo in tal caso di contattarti nel più breve tempo possibile per annullare l'ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporti un prodotto o un prezzo alternativo. Tutti i prezzi sono IVA inclusa. All'atto della spedizione viene emessa la fattura o ricevuta fiscale, comprendente le spese di spedizione; eventuale partita IVA deve essere comunicata al momento della registrazione. In nessun caso sono emesse fatture successivamente alla spedizione del materiale.
Le immagini mostrate sono del tutto indicative e potrebbero differire anche in modo significativo dal prodotto effettivamente disponibile. La lingua dei prodotti software è sempre indicata quando possibile. I prodotti hardware sono spesso forniti con manualistica e software in lingua inglese. Ad ogni modo, se non diversamente specificato, il software e la manualistica di tutti i prodotti sono da intendersi in lingua inglese.

Minimo d'ordine (sito cartucce): per i rivenditori il minimo d'ordine è fissato a € 120,00 iva esclusa,per i clienti privati o aziende il minimo d'ordine è fissato a € 30,00 iva esclusa.

Offerte speciali e regali
Offerte, sconti o regali non sono cumulabili. Le offerte speciali sono soggette alla disponibilità e potrebbero essere in confezioni promozionali.

Diritto di recesso
Al consumatore non soddisfatto della merce è consentito di restituirla e di ottenere la sostituzione della stessa o il rimborso del prezzo pagato con la sola esclusione delle spese di trasporto (sia per l'invio che per la restituzione) (legge 50/1992), comunicando tale intenzione a mezzo raccomandata entro 10gg dalla data di ricevimento del pacco. La comunicazione può essere inviata anche a mezzo fax, purché la decisione di avvalersi del diritto di recesso sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. La raccomandata deve contenere copia della nostra fattura o ricevuta fiscale. Come disposto dall'art. 5 comma 3 del Dgls citato sono esclusi dal diritto di recesso: i Pc costruiti su misura e personalizzati su specifiche dell'utente, i prodotti audiovisivi o software inviati sigillati e aperti dall'utente, anche se non ancora installati, gli acquisti per importi inferiori a € 26. Il diritto di recesso, inoltre, non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA. La merce non è fornita per essere provata prima, per favore controlla le specifiche e la compatibilità col produttore prima di ordinare. Anche se il nostro personale può dare consigli, non può confermare compatibilità e caratteristiche dei prodotti. Per i prodotti hardware, se la confezione è aperta, viene rimborsato il costo dell'articolo meno (-) il 15% del valore dello stesso per diritto di rimagazzinaggio. DELTA SERVICE declina ogni responsabilità in caso di errori di digitazione, illustrazione, variazione dei prezzi e specifiche dei prodotti. Tutti i resi devono essere autorizzati dal nostro Servizio Clienti, che rilascia un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Il tutto va rispedito, in confezione originale e perfettamente integra, al seguente indirizzo: DELTA SERVICE di Armanno Mariangela, Via Alcide de Gasperi,10 90022 Caltavuturo (PA). Per motivi di organizzazione interna non sono accettati resi privi del numero di autorizzazione. Il rimborso avviene, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, ma nel termine massimo di 30gg dal ricevimento della merce resa.

Garanzia
La garanzia sui prodotti è valida sull'intero territorio nazionale. Tutti i prodotti hardware e software sono assistiti e garantiti direttamente dalle Case Produttrici e sono soggetti alle relative modalità di assistenza. Per i Pc assemblati la garanzia viene prestata da CRC ONE ed è valida per un anno presso il nostro laboratorio.  Per aver diritto all'assistenza in garanzia è necessario esibire, al momento della richiesta di intervento, la fattura o ricevuta fiscale  rilasciata al momento dell'acquisto. La garanzia vale per il periodo indicato sul certificato di garanzia (uno, due, tre, etc. a seconda del prodotto) a partire dalla data di acquisto e comprende la riparazione o la sostituzione gratuita delle parti o dei componenti elettronici difettosi con altri equivalenti, previo addebito solamente della manodopera. Nel caso di impossibilità di riparazioni dell'apparecchio difettoso, si provvede alla sostituzione con articoli comparabili. La garanzia non si applica, ad insindacabile giudizio dei tecnici, allorché gli inconvenienti siano stati determinati da uso o installazione errati, urti, cadute, stress fisico e/o elettrico anormale, caso fortuito o forza maggiore, alterazione/rimozione/distacco dei sigilli di garanzia e manomissione da parte di personale non autorizzato. La garanzia non comprende le testine ed i motori dei drive e delle stampanti, le batterie ricaricabili ed in genere tutto il materiale soggetto ad usura. Le spese di trasporto relative all'inoltro presso il laboratorio tecnico e la successiva restituzione del materiale riparato sono a carico del cliente. Il laboratorio non può essere ritenuto responsabile in nessun caso per eventuali perdite di dati contenuti su dispositivi magnetici/elettronici di proprietà del cliente. La garanzia sul prodotto è riconosciuta esclusivamente all'acquirente originario e non è cedibile a terzi.

Controversie
In caso di controversia è esclusivamente competente l'Autorità Giudiziaria di Palermo

Forza maggiore
In caso di forza maggiore o caso fortuito, non siamo responsabili nei confronti del cliente per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne e abbiamo la facoltà di risolvere il tutto o in parte il contratto o sospenderne o differire l'esecuzione.